Políticas de la sede
Llegadas Tardías y Reingreso
Le recomendamos que llegue 60 minutos antes de la hora de inicio del concierto para aparcar y encontrar su asiento antes de que comience el concierto. Si se retrasa inesperadamente, en consideración a nuestros artistas y clientes en la sala, los últimos asientos tendrán lugar durante la primera pausa apropiada en el programa, a discreción de la dirección. Algunos programas se interpretan sin intermedio, por lo que en esos conciertos no se puede ofrecer la posibilidad de llegar tarde. Para comodidad de los espectadores que lleguen tarde, la representación en curso podrá verse y escucharse en los monitores del vestíbulo.
Si abandona la sala por cualquier motivo, no se le permitirá volver a ocupar su asiento hasta que se produzca una pausa adecuada en la música.
Para obtener más información sobre la accesibilidad, los servicios de la sala y las políticas del teatro, envíe un correo electrónico a information@laphil.org o llame al 323 850 2000.
Políticas de Asientos
Debido a la sofisticación acústica del Walt Disney Concert Hall, le pedimos que todos los miembros de su grupo, independientemente de su edad, sean capaces de permanecer sentados en silencio durante un concierto de 2 horas sin molestar a otros espectadores ni a los artistas. Los acomodadores pueden pedir a los padres cuyos hijos hagan ruido o se sientan incómodos que los saquen fuera de la sala. En caso de perturbación reiterada, nos reservamos el derecho de revocar la admisión y reembolsarle el precio de la entrada, excluidos los gastos de servicio.
Los clientes de todas las edades deben tener un boleto para entrar en la Sala de Conciertos y deben sentarse en el asiento indicado en la boleto.
Asistenciadelos niños
No se admitirá a niños menores de 6 años en los conciertos de LA Phil Presents Classical, KCRW, Jazz, Chamber, Baroque y Contemporary en el Walt Disney Concert Hall.
Se anima a los niños de 5 a 11 años a asistir a los conciertos de las Sinfonías para Jóvenes, programados especialmente para familias (no se admite a menores de dos años).
Los niños a partir de 2 años pueden asistir a los conciertos Holiday Sing-Along, una excelente introducción a la música para toda la familia.
Alimentación
Está prohibido comer y beber dentro del teatro, excepto agua embotellada.
Cortesía en el Concierto
Por cortesía con los músicos y con el público, le rogamos que apague todos los teléfonos móviles, relojes con alarma y otros dispositivos electrónicos antes del concierto y que se abstenga de hablar, toser o desenvolver caramelos durante la actuación.
Código de conducta del cliente
Los asistentes son responsables de su propia conducta, así como de la conducta de sus invitados o de las personas que utilicen sus entradas. El personal de Lugar de eventos se esfuerza por mantener un ambiente en el que todos los asistentes puedan disfrutar del evento. Los asistentes y sus invitados que infrinjan el Código de Conducta del Cliente podrán ser expulsados sin derecho a reembolso, arrestados y/o perder el privilegio de adquirir entradas para futuros eventos.
Nuestro personal está formado para intervenir cuando sea necesario y hacer uso de su mejor criterio para garantizar que los asistentes que ignoren el Código de Conducta del Cliente no interfieran en el disfrute del evento por parte de los demás.
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Sea respetuoso con los clientes y el personal.
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No interfieras de ninguna manera con el evento ni con los artistas.
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No obstruir los pasillos
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No ocupe un asiento ni permanezca en una zona para la que no posea una entrada válida. Deberá mostrar su entrada al personal que se la solicite en cualquier momento del evento.
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Atender las peticiones del personal en relación con los procedimientos operativos y de emergencia de Lugar de eventos.
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Los ruidos o movimientos innecesarios durante un concierto distraen no sólo a los demás espectadores, sino también a los artistas. Los espectadores (y sus hijos) que provoquen tales interrupciones podrán ser expulsados del teatro.
Grabación
Por la seguridad de los artistas y el disfrute de todos los asistentes al concierto, se prohíbe la fotografía y la grabación de sonido o video sin autorización previa por escrito. Los infractores podrán ser expulsados y responsables de daños y perjuicios.
El uso de una entrada constituye el reconocimiento de la voluntad de aparecer en fotografías, video y películas tomadas en zonas públicas del Walt Disney Concert Hall y exime a Walt Disney Concert, sus arrendatarios y todos los demás de la responsabilidad derivada del uso de dichas imágenes.
Objetos perdidos
Los artículos se guardarán en el guardarropa hasta el final de la representación. Después, póngase en contacto con el servicio de seguridad del Music Center llamando al (213) 972-7406. El mostrador de seguridad del Music Center se encuentra en la entrada de artistas del Dorothy Chandler Pavilion, en la planta baja del 135 N. Grand Avenue, Los Ángeles, CA.
Salud y seguridad
Se recomienda que todos los huéspedes mayores de 6 meses estén completamente vacunados u obtengan un resultado negativo en la prueba vírica COVID-19 antes de entrar, pero no es obligatorio.
Se recomienda el uso de mascarillas, pero no es obligatorio.