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Acuerdo sobre las condiciones de uso

Acuerdo de uso de la Asociación Filarmónica de Los Ángeles

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4. Conducta del usuario:

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tienen prohibido publicar o transmitir,

  • cualquier contenido que sea abusivo, difamatorio, fraudulento, acosador, dañino, odioso, que invada la privacidad de cualquier persona, calumnioso, obsceno, ofensivo, pornográfico, profano, amenazante, tortuoso, ilegal, vulgar, o racial, étnicamente o de otra manera objetable, o que revele asuntos personales o privados relativos a cualquier persona; 

  • cualquier contenido que constituya o fomente una conducta delictiva o que dé lugar a una responsabilidad civil, o que infrinja de algún modo cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; 

  • cualquier contenido que no tenga derecho a transmitir en virtud de cualquier ley o de una relación contractual o fiduciaria; 

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  • cualquier contenido que constituya o incluya indicaciones de origen o declaraciones de hecho falsas o engañosas 

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La Asociación cooperará plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad de cualquier persona que publique dicha información o material.

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7. Supervisión:

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8. Compras en línea:

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ESTOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA ASOCIACIÓN Y SUS SOCIOS DE FACTURACIÓN, SERVICIO Y CUMPLIMIENTO RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO Y NO INFRACCIÓN Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE LE PROPORCIONAN COMO RESULTADO DE SUS COMPRAS A TRAVÉS DEL SITIO. LA ASOCIACIÓN NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO QUE USTED HAGA DE ESTOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

9. Cuenta de usuario:

Usted puede registrarse para obtener una cuenta en el Sitio estableciendo un nombre de usuario y una contraseña en https://my.laphil.com/en/account/login. No puede elegir o utilizar el nombre de usuario de otra persona con la intención de hacerse pasar por ella o permitir que un tercero utilice o acceda a su cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña. Si conoce o sospecha que se ha producido un uso no autorizado o una violación de su cuenta, incluida la pérdida, el robo o la divulgación no autorizada de su contraseña o de la información de su tarjeta de crédito, notifíquelo inmediatamente a information@laphil.org o llámenos al 323 850 2000. Si pierde su contraseña, se la roban o la divulgan sin su autorización, debe cambiarla inmediatamente. Puede hacerlo accediendo a la página de inicio de sesión en https://my.laphil.com/en/account/login. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Usted es responsable de cualquier uso o actividad en su cuenta, lo que incluye expresamente cualquier compra realizada u otros cargos incurridos en su tarjeta de crédito relacionados con su uso (o el uso de un tercero) de su cuenta.

10. Comunicaciones:

Al aceptar estas condiciones, usted consiente expresamente y nos autoriza a nosotros y a nuestras filiales, agentes y sus representantes de terceros a utilizar medios escritos, electrónicos o verbales para ponerse en contacto con usted por motivos relacionados con las Condiciones o nuestros productos y servicios ahora o en el futuro, incluidos los mensajes de marketing. Este consentimiento para comunicarnos con usted incluye ponerse en contacto con usted por teléfono o mensaje de texto SMS si nos proporciona voluntariamente su número de teléfono para comunicarnos con usted en relación con los productos y servicios, independientemente de que pueda incurrir en cargos como resultado. Si no desea recibir dichas comunicaciones (incluso en cualquier número de teléfono móvil que nos haya proporcionado voluntariamente), puede optar por no recibir mensajes promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja en el propio mensaje promocional, o poniéndose en contacto con nosotros en information@laphil.org

11. Sin garantía:

Nuestros productos y servicios, incluido el Sitio y toda la información que nosotros o terceros proporcionan en el Sitio, se le proporcionan "tal cual" y usted utiliza todo lo anterior bajo su propia responsabilidad. No ofrecemos ninguna declaración, garantía o aval de ningún tipo en relación con su disponibilidad o con la corrección de su contenido, ni de que vaya a ofrecer ninguna función o capacidad, ni de que sea adecuado para un fin determinado. En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos, y usted renuncia, a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un propósito particular, titularidad o no infracción, o cualquier garantía que pueda surgir por el uso del comercio, el curso de los negocios o el curso de la ejecución de este acuerdo. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta que ningún software, plataforma en línea o sitio web puede ser totalmente seguro o estar libre de riesgo de violaciones de seguridad o ataques de terceros, y que no ofrecemos ninguna garantía o representación de que nuestra plataforma en línea o sitio web sea seguro o esté libre de violaciones de datos o ciberataques. 

12. Limitación de la responsabilidad:

En la medida en que lo permita la ley, tanto usted como nosotros aceptamos limitar las reclamaciones por daños y perjuicios u otras compensaciones monetarias contra la otra parte a los daños directos y reales o a los daños legales, independientemente de la teoría de la responsabilidad. Esto significa que ninguno de los dos buscará daños indirectos, especiales, consecuentes, triples o punitivos del otro, ni ninguno de los dos tendrá derecho a recuperar dichos daños. Esta limitación y renuncia también se aplica a cualquier reclamación que usted pueda presentar contra cualquier otra parte, en la medida en que nosotros debamos indemnizar a esa parte por dicha reclamación. Usted acepta que no somos responsables de los problemas causados por usted o por un tercero, o por cualquier acto de Dios, naturaleza, epidemia o pandemia. Es posible que la legislación aplicable no permita la limitación de la responsabilidad, las garantías implícitas o la exclusión o limitación de determinados daños establecidos anteriormente, por lo que esta limitación de la responsabilidad puede no aplicarse en su caso. Si alguna parte de esta limitación de responsabilidad se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, la responsabilidad total de la Asociación en tales circunstancias se limitará al importe total que usted haya pagado a la Asociación, a cambio de nuestros productos y servicios.

Usted indemnizará, defenderá (incluyendo el pago de los honorarios y costes razonables de los abogados) y eximirá de responsabilidad a la Asociación y a sus filiales, así como a cada uno de sus funcionarios, directores, accionistas, agentes, representantes, licenciatarios y empleados (cada uno de ellos, una "Parte indemnizada"), de y contra cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, acciones, juicios y otros procedimientos, sentencias y adjudicaciones, y costes y gastos (incluyendo, sin limitación, las costas judiciales y los honorarios razonables de abogados y consultores), que surjan directa o indirectamente, en todo o en parte, de su uso o incapacidad de usar un producto o servicio de la Asociación u otra oferta, ya sea basado en un contrato o agravio (incluyendo la responsabilidad estricta) e independientemente de la forma de acción. Una Parte Indemnizada puede participar en la defensa por un abogado de su elección, a su propio costo y gasto. Usted no resolverá ninguna reclamación que afecte negativamente a una Parte Indemnizada o que imponga cualquier obligación o responsabilidad a una Parte Indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Indemnizada. 

13. Asunción de riesgos:

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED, EN SU NOMBRE Y EN EL DE CUALQUIER MENOR QUE LE ACOMPAÑE, ASUME VOLUNTARIAMENTE TODOS LOS RIESGOS Y PELIGROS INCIDENTALES A LA ASISTENCIA A UN EVENTO OFRECIDO POR NOSOTROS, YA SEA QUE SE PRODUZCAN ANTES, DURANTE O DESPUÉS DEL EVENTO, Y RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES, MUERTE, ENFERMEDAD, DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, RESPONSABILIDAD O GASTO DE CUALQUIER TIPO CONTRA LA ASOCIACIÓN Y SUS AGENTES, PATROCINADORES, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, PROPIETARIOS Y EMPLEADOS (CADA UNO DE ELLOS UNA "PARTE LIBERADA"). 

14. Arbitraje:

LAS SIGUIENTES SECCIONES CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. LE ROGAMOS QUE LAS LEA DETENIDAMENTE, YA QUE PUEDEN AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES

Resolución de litigios

Antes de que cualquiera de las partes pueda presentar una reclamación contra la otra, ambos acordamos intentar resolver el conflicto de manera informal. Puede ponerse en contacto con nosotros en information@laphil.org o llamándonos al 323 850 2000. para iniciar el proceso de resolución de conflictos. Intentaremos resolver la disputa de manera informal. Si la disputa no se resuelve en un plazo de 30 días a partir de su presentación, usted o la Asociación pueden iniciar un procedimiento de arbitraje formal como se describe a continuación.

Acuerdo de arbitraje

Usted y la Asociación se comprometen a resolver cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones de Uso y/o nuestra relación a través de un arbitraje definitivo y vinculante, salvo lo dispuesto en el apartado "Excepciones al acuerdo de arbitraje" que figura a continuación. Este acuerdo de arbitraje y las disposiciones de arbitraje asociadas también se aplicarán a cualquier reclamación que usted haga valer contra cualquier Parte Exonerada presente o futura (tal y como se ha definido anteriormente) en la medida en que dichas reclamaciones surjan de su acceso a, el suministro de contenido, servicios y/o tecnología a través de, y/o el uso del Sitio o de nuestros productos y servicios.

Ubicación del arbitraje

El arbitraje se celebrará en Los Ángeles, California, o en cualquier otro lugar acordado entre usted y la Asociación. Además, usted y la Asociación aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal de California, para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.

Exclusión del acuerdo de arbitraje

Usted puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviando una carta a la Asociación que debe llevar el sello postal dentro de los 30 días siguientes a su primera aceptación de los términos que contienen una disposición de arbitraje o enviando un correo electrónico a information@laphil.org dentro del mismo período de tiempo. La carta o el correo electrónico deben especificar su nombre y apellidos, su dirección postal y explicar que está optando por la disposición de arbitraje de estas Condiciones. Si opta por excluirse de estas disposiciones de arbitraje, la Asociación tampoco estará obligada a cumplirlas.

Procedimientos de arbitraje

El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro, regido por las normas de JAMS que estén en vigor en el momento en que se inicie el arbitraje, disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 1-800-352-5267 (referidas como las "Normas de JAMS") y bajo las normas establecidas en estas Condiciones de Uso. También podemos acordar mutuamente y por escrito que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o se base en presentaciones escritas.

Arbitraje y honorarios de los abogados

Al iniciar el arbitraje, deberá pagar la tasa aplicable a los arbitrajes de consumo. La Asociación pagará todas las demás tasas de arbitraje, a menos que el árbitro considere que el arbitraje es frívolo. Usted es responsable de todos los demás costes adicionales en los que pueda incurrir en el arbitraje, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados y los costes de los peritos, a menos que la Asociación esté obligada específicamente a pagar dichos honorarios en virtud de la legislación aplicable. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las Normas de Procedimiento de Arbitraje simplificadas de JAMS para las reclamaciones que no superen los 250.000 dólares y las Normas y Procedimientos de Arbitraje exhaustivos de JAMS para las reclamaciones que superen los 250.000 dólares, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija o permita las demandas colectivas. La decisión del árbitro será por escrito y será vinculante y concluyente, y cualquier tribunal de jurisdicción competente podrá dictar sentencia para hacer cumplir la decisión. La Asociación y usted acuerdan que en el arbitraje se permitirán las mociones dispositivas, incluyendo, sin limitación, las mociones de desestimación y las mociones de juicio sumario. El árbitro debe seguir estas Condiciones de Uso y puede conceder los mismos daños y perjuicios que un tribunal, incluidas las medidas cautelares u otras medidas de equidad y los honorarios de los abogados. Sin perjuicio de lo anterior, la Asociación y usted acuerdan no reclamar los honorarios de los abogados ni los costes de los peritos, a menos que el árbitro considere que una reclamación o defensa fue frívola o se hizo valer con un propósito indebido. En ese caso, cualquiera de las partes podrá recibir los honorarios de los abogados y las costas si lo permite la ley. La Asociación y usted entienden que, en ausencia de esta disposición de arbitraje obligatorio, la Asociación y usted tendrían derecho a demandar en los tribunales y a tener un juicio con jurado. La Asociación y usted entienden además que, en algunos casos, los costes del arbitraje podrían superar los costes del litigio y que el derecho a la presentación de pruebas puede ser más limitado en el arbitraje que en los tribunales.

Divisibilidad; renuncia al juicio con jurado

Salvo que se disponga explícitamente en el presente documento, si se determina que alguna cláusula de estas disposiciones de arbitraje es ilegal o inaplicable, dicha cláusula específica se separará de estas disposiciones de arbitraje, y el resto de las disposiciones de arbitraje tendrán plena vigencia. En el caso de que se determine que algunas o todas estas disposiciones de arbitraje son inaplicables por cualquier motivo, o si se presenta una reclamación, disputa o controversia que un tribunal considere excluida del ámbito de estas disposiciones de arbitraje, la Asociación y usted acuerdan renunciar, en la medida en que lo permita la ley, a cualquier juicio con jurado.

Excepciones al acuerdo de arbitraje

Tanto usted como la Asociación pueden hacer valer sus reclamaciones, si tienen derecho a ello, en un tribunal de menor cuantía con jurisdicción sobre la reclamación, siempre que la resolución informal de conflictos descrita anteriormente no haya tenido éxito. Cualquiera de las partes puede presentar una demanda por infracción de la propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marca, secretos comerciales, derechos de autor o patentes) sin tener que recurrir primero al arbitraje o al proceso informal de resolución de conflictos descrito anteriormente.

No hay acciones colectivas

La Asociación y usted acuerdan que cada una de las partes sólo podrá resolver los conflictos con la otra parte de forma individual, y no podrá presentar una reclamación como demandante o miembro de una clase en una acción colectiva, consolidada o representativa. Acordamos que no están permitidos los arbitrajes colectivos, las acciones colectivas, las acciones de los abogados generales privados ni la consolidación con otros arbitrajes.

AL ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, USTED Y LA ASOCIACIÓN RENUNCIAN AL DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. CADA UNA DE LAS PARTES ENTIENDE QUE AL ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA, CADA UNA DE LAS PARTES SÓLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON EL ARBITRAJE, DEBE OPTAR POR NO ACEPTAR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE COMO SE INDICA ANTERIORMENTE O DEJAR DE UTILIZAR NUESTRO SITIO Y NUESTROS SERVICIOS.

Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier razón o que un arbitraje puede proceder sobre una base de clase, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar las disputas.

Supervivencia

Esta sección de Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a la Demanda Colectiva sobrevivirá a cualquier terminación de su cuenta o de su uso de nuestros servicios.

Foro judicial de litigios

En el caso de que se considere que el acuerdo de arbitraje no es aplicable a usted o a su reclamación, o para las reclamaciones no sujetas a arbitraje, usted y la Asociación acuerdan que cualquier procedimiento judicial (que no sean acciones de menor cuantía) se llevará a cabo en los tribunales federales o estatales de Los Ángeles, California. Tanto usted como la Asociación dan su consentimiento a Lugar de eventos y a la jurisdicción personal allí.

Elección de la ley

Usted acepta que la disposición de arbitraje se realiza en virtud de una transacción que implica el comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"), y no por ninguna ley estatal relativa al arbitraje. Aunque no hemos hecho ningún esfuerzo por publicar el Sitio en otros lugares, es accesible en todas las jurisdicciones del mundo debido a su presencia en Internet. Cada una de estas otras jurisdicciones tiene leyes que pueden diferir de las de California y de las demás. Tanto usted como la Asociación se benefician del establecimiento de un entorno legal predecible en el que publicar, acceder y utilizar el Sitio. Al publicar, acceder y/o utilizar el Sitio, usted acepta que todos los asuntos que surjan o estén relacionados con el uso y el funcionamiento del Sitio se regirán por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Si decide acceder al Sitio desde otros lugares que no sean Los Ángeles, California, será responsable del cumplimiento de todas las leyes locales de esos otros lugares.

15. Disposiciones generales

Reserva de derechos.
Nos reservamos el derecho a realizar cualquier cambio en el Sitio a su entera discreción sin previo aviso a los usuarios. Nos reservamos el derecho a denegar o bloquear el acceso al Sitio a cualquier persona en cualquier momento y a rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Acuerdo completo. Estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y la Asociación y rigen su uso del Sitio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros. Cuando usted utiliza servicios de afiliados o cualquier contenido de terceros, puede estar sujeto a términos adicionales. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de la jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de estas Condiciones no es válida, las partes acuerdan que el tribunal deberá, no obstante, dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en dicha disposición; todas las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes. Usted acepta que cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso o el acceso al Sitio o a estas Condiciones de Uso debe presentarse en el plazo de un (1) año desde que surgió dicha reclamación o causa de acción o prescribirá para siempre, a pesar de cualquier estatuto o ley contraria.

Estas Condiciones de Uso y cualquier derecho y licencia concedidos en virtud del presente documento no pueden ser transferidos o cedidos por usted, pero pueden ser cedidos por nosotros sin restricciones.

Las preguntas o comentarios relativos a este Sitio, las Condiciones de Uso y/o la Política de Privacidad, pueden enviarse por correo electrónico a information@laphil.org o llamándonos al 323 850 2000.

Condiciones de uso de las entradas

EL PROGRAMA, LOS ARTISTAS, EL PRECIO, LA FECHA Y LA HORA ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS. Esta entrada es una licencia revocable y la admisión puede ser denegada en caso de reembolso. En caso de que se cancele el evento, los gastos de servicio pagados con la compra de esta entrada no son reembolsables.

NO SE PERMITE HACER FOTOGRAFÍAS CON FLASH, CÁMARAS PROFESIONALES O EQUIPOS DE GRABACIÓN, NI ARMAS EN EL TEATRO. EL TITULAR SE COMPROMETE A NO GRABAR NI TRANSMITIR, NI AYUDAR A GRABAR O TRANSMITIR, NINGUNA DESCRIPCIÓN, RELATO, IMAGEN O REPRODUCCIÓN DEL EVENTO O DE CUALQUIER PARTE DEL MISMO SIN LA APROBACIÓN PREVIA POR ESCRITO DE LUGAR DE EVENTOS Y DE LOS ARTISTAS, PROMOTORES U OTROS PARTICIPANTES IMPLICADOS EN EL EVENTO, SEGÚN CORRESPONDA. LA VIOLACIÓN DE LO ANTERIOR PONDRÁ FIN AUTOMÁTICAMENTE A ESTA LICENCIA.

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Si no puede asistir, puede donar su entrada a tiempo para su reventa y recibir un reconocimiento de donación.

LAPhil.com * 323 850 2000

Asientos tardíos a discreción de la dirección.
No se admite a nadie sin entrada.

Lugar de eventos políticas/reglas de la casa varían.

Para conocer todos los detalles, visite:
LAPhil.com/venuepolicies

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La Asociación Filarmónica de Los Ángeles (la "ASOCIACIÓN", "nosotros", "nos" o "nuestro") sabe que a usted le importa cómo se utiliza y comparte la información personal que nos proporciona. Por lo tanto, la ASOCIACIÓN ha adoptado esta Política de Privacidad para informar a los usuarios de cómo los sitios web y la aplicación móvil recogen, almacenan y utilizan la información personal enviada a través de los sitios y la aplicación móvil propiedad de la ASOCIACIÓN y operados por ella. Al interactuar con los sitios web y/o aplicación móvil de la ASOCIACIÓN, usted está de acuerdo y acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Si cambiamos esta Política de Privacidad, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. Debe revisar esta Política de privacidad cada vez que acceda a nuestros sitios web o aplicaciones móviles para ver la versión más reciente.

Utilizaremos la información de acuerdo con la Política de Privacidad bajo la cual la información fue recolectada. Sin embargo, si vamos a utilizar la información personal de una manera diferente a la indicada en el momento de la recopilación, notificaremos a los usuarios por correo electrónico. Los usuarios tendrán la opción de elegir si usamos o no su información de esta manera diferente. Sin embargo, si los usuarios han optado por no comunicarse con el sitio, o han borrado/desactivado su cuenta, entonces no serán contactados, ni su información personal será utilizada de esta nueva manera. Además, si realizamos algún cambio material en nuestras prácticas de privacidad que no afecte a la información del usuario ya almacenada en nuestra base de datos, publicaremos un aviso destacado en nuestros sitios web para notificar a los usuarios del cambio. En algunos casos, cuando publicamos un aviso, los usuarios que han optado por recibir comunicaciones nuestras pueden recibir un aviso que les avise de tales cambios.

  1. LA INFORMACIÓN RECOGIDA

  2. LA INFORMACIÓN QUE NOS DAS. Ciertas aplicaciones de los sitios web de la ASOCIACIÓN y la aplicación móvil pueden requerir que los usuarios se registren o proporcionen información personal para realizar una compra, o para ser incluidos en nuestras listas de correo electrónico. Para comprender mejor las necesidades de los usuarios de nuestro sitio web y aplicación móvil, también podemos solicitar información sobre los usuarios de vez en cuando de forma voluntaria. Esa información reunida y proporcionada a cualquier tercero no contiene ninguna información que identifique al usuario, sino que contiene datos generalizados y agregados o la llamada "información demográfica". El ingreso de dicha información es opcional y si usted decide no ingresar dicha información, puede utilizar exitosamente estas aplicaciones. Si decide compartir la información demográfica con terceros, sólo proporcionaremos datos agregados.

Si usted o su hijo participa en uno de nuestros programas de aprendizaje, ya sea en persona o en línea, podemos capturar ciertas video o fotografías como parte del programa y en materiales promocionales para futuros programas. Siempre obtendremos su permiso antes de hacerlo.

  1. INFORMACIÓN AUTOMÁTICA. Ciertas aplicaciones en los sitios web de la ASOCIACIÓN y la aplicación móvil invocan una característica estándar que se encuentra en el software de los navegadores web llamada "cookies". Las "cookies" son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador, rastreen el progreso de las transacciones de comercio electrónico y le permitan pasar de una página a la siguiente sin tener que volver a introducir información personal de pedidos. No utilizamos ni compartimos la información transferida a través de las cookies con terceros para fines de marketing u otros fines. Aunque la mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para evitar que esto ocurra. Por supuesto, le recomendamos que deje las cookies "activadas" para que podamos ofrecerle un servicio más personalizado. Además de la información que recopilamos mediante el uso de cookies, también recibimos y almacenamos automáticamente otros tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, nuestros servidores rastrean el tipo de navegador web que está utilizando y la página a la que se enlaza desde los sitios web de la ASOCIACIÓN o la aplicación móvil. Recopilamos esta información para comprender mejor qué productos y servicios son de interés para los visitantes de los sitios web de la ASOCIACIÓN y la aplicación móvil.

  2. UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Para comprar entradas o mercancía, intercambiar entradas o acceder a los servicios de suscripción, unirse a nuestros Clubes de Correo Electrónico, participar en concursos o encuestas, o participar en cualquiera de nuestros programas de aprendizaje, ya sea en línea o en persona, debe completar un formulario de registro. El formulario de registro de nuestro sitio web requiere que proporcione y verifique la información de contacto básica (como su nombre y dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para contactarlo acerca de los servicios en los que ha expresado interés. Es opcional para usted proporcionar información demográfica adicional (como el nivel de ingresos y el sexo), pero se le anima a hacerlo para que podamos proporcionar una experiencia más personalizada y significativa en nuestro sitio.

Otros usos de la información personal que usted nos proporciona pueden incluir:

  1. ...COMERCIALIZANDO EL CORREO ELECTRÓNICO. Si ha optado por recibir comunicaciones por correo electrónico de la ASOCIACIÓN, podemos utilizar su información personal para enviarle por correo electrónico ofertas especiales de la ASOCIACIÓN, información actualizada sobre los sitios web de la ASOCIACIÓN o de la ASOCIACIÓN, o formas en que podemos mejorar su experiencia en ese sitio. Todos los correos electrónicos de este tipo que le envíe la ASOCIACIÓN le permitirán optar por no recibir más comunicaciones electrónicas de la Asociación en el futuro.

  2. OTROS CONTACTOS. Si usted proporciona su dirección de correo electrónico o ha optado por recibir comunicaciones por correo electrónico, la ASOCIACIÓN también puede utilizar su información personal para ponerse en contacto con usted por correo, por correo electrónico o por teléfono en relación con ofertas especiales de la ASOCIACIÓN, información actualizada sobre los sitios web de la ASOCIACIÓN o de la ASOCIACIÓN, y nuevos servicios ofrecidos por la ASOCIACIÓN. Si desea ser eliminado de esta lista de contactos, puede hacerlo poniéndose en contacto directamente con la ASOCIACIÓN. (Véase la sección "Contáctenos" más abajo).

  3. REVELACIONES A TERCEROS. La ASOCIACIÓN no comparte ninguna información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • según sea necesario para proporcionar el servicio que el cliente ha solicitado o autorizado, o para mantener y dar servicio a la cuenta del cliente;

  • según lo requieran las autoridades reguladoras o los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que tengan jurisdicción sobre la ASOCIACIÓN y sus filiales o según lo exija cualquier otra ley aplicable; y

  • en la medida en que sea razonablemente necesario para prevenir el fraude y las transacciones no autorizadas.

Con su permiso, podemos incluir imágenes o grabaciones de usted y su hijo en nuestros materiales de marketing y promoción si participa en nuestros programas de aprendizaje, ya sea en línea o en persona.

Liberamos la cuenta y otra información personal cuando se requiere y en cumplimiento de cualquier ley, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la ASOCIACIÓN, nuestros usuarios, u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

  1. CONCURSOS. La ASOCIACIÓN puede ocasionalmente presentar un concurso o promoción especial en sus sitios web y/o aplicación móvil que sea patrocinada por otra compañía. Para poder participar, podemos pedirle que nos proporcione información personal. Si planeamos compartir esa información con el/los patrocinador/es, proporcionaremos una declaración a tal efecto.

III. SEGURIDAD

La ASOCIACIÓN se toma muy en serio la seguridad de la información personal que se nos proporciona, y hemos implementado salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento comercialmente razonables para protegerse contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Nuestro software de servidor seguro (SSL) es el estándar de la industria y uno de los mejores software disponibles hoy en día para las transacciones comerciales seguras. Encripta toda su información personal, incluyendo el número de tarjeta de crédito, nombre y dirección, de modo que no pueda ser leída mientras la información viaja por Internet. Sólo guardamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionarle los servicios que usted solicita, para los fines indicados en esta Política de Privacidad, y para cualquier propósito legal por el que estemos obligados a guardar la información.

Restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para proporcionarle servicios. Los empleados están autorizados a revelar información personal sólo a aquellos empleados que necesitan tener acceso a dicha información para prestar nuestros servicios. Los empleados de la ASOCIACIÓN tienen prohibido, ya sea durante o después de la terminación de su empleo, revelar información personal a cualquier persona o entidad fuera de la ASOCIACIÓN, incluidos los miembros de la familia, excepto en las circunstancias descritas anteriormente. Cuando ya no necesitemos su información personal, borraremos o destruiremos la información de acuerdo con nuestras políticas de destrucción de datos y las leyes de protección de datos aplicables.

Su información personal puede ser transferida a través de las fronteras nacionales y pueden acceder a ella los vendedores y proveedores de la ASOCIACIÓN de países con diversos grados de protección de su información personal. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente expresamente el procesamiento de su información en cualquier jurisdicción, incluyendo, sin limitación, los Estados Unidos de América, de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

  1. LA PRIVACIDAD ONLINE DE LOS NIÑOS

La ASOCIACIÓN se adhiere a todas las leyes de protección de datos aplicables con respecto al procesamiento de información personal sobre y de menores en asociación con los programas que ofrecemos. La ASOCIACIÓN también cumple con todos los requisitos contractuales de las organizaciones infantiles e instituciones educativas con las que nos asociamos. La ASOCIACIÓN también permite a los padres no participar en la recopilación y procesamiento de la información personal de sus hijos y, cuando el padre no lo hace, retiene esa información personal sólo durante el tiempo que razonablemente creemos necesario.

  1. ENLACES DE TERCEROS

La ASOCIACIÓN se compromete a proteger su privacidad; sin embargo, esta Política de Privacidad se aplica sólo a la información recogida a través de los sitios web de la ASOCIACIÓN y la aplicación móvil.

  1. SUS ELECCIONES Y DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

En función del lugar en el que usted resida, es posible que tenga a su disposición ciertas opciones y derechos con respecto a su información personal. Por favor, vea a continuación la información sobre quiénes pueden contactarnos para ejercer estos derechos.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), los residentes del Espacio Económico Europeo ("EEE") tienen los siguientes derechos:

  • El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • El derecho a solicitar que su información personal sea borrada o restringida de su uso posterior.
  • El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • El derecho a corregir, enmendar o actualizar la información personal que nos ha proporcionado.
  • Aunque la ASOCIACIÓN no participa en actividades de toma de decisiones automatizadas, los residentes del EEE también tienen el derecho de impugnar cualquier decisión automatizada que tomemos sobre usted.

Al tratar una solicitud de acceso a los datos o de corrección, comprobamos la identidad del solicitante para asegurarnos de que es la persona legalmente autorizada para realizar dicha solicitud. Dichas solicitudes son gratuitas, sin embargo, se puede aplicar una tarifa razonable para cubrir nuestros gastos administrativos incurridos por solicitudes que sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.

Además, la información que la ASOCIACIÓN recoge puede ser transferida fuera del EEE, incluso a países como los Estados Unidos, que no han sido considerados como con medidas de seguridad "adecuadas" por la Comisión Europea. En estos casos, su información personal será transferida sólo después de obtener su consentimiento.

VII. CONTACTO/CÓMO ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si tiene alguna otra pregunta o desea ejercer alguno de sus derechos, tal y como se describe en esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en information@laphil.org con "Privacidad" incluido en el asunto o escríbanos a

Attn: Oficina de Privacidad
La Asociación Filarmónica de Los Ángeles
151 S. Grand Avenue
Los Ángeles, CA 90012
USA

Si, como residente del EEE, cree que la ASOCIACIÓN no ha resuelto adecuadamente ninguno de estos problemas, tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad supervisora de la UE.