Información sobre accesibilidad
Asientos
Asientos accesibles para discapacitados
En todas las plantas del Walt Disney Concert Hall hay asientos para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida y sus acompañantes. Lamentamos que los acomodadores no puedan ayudar físicamente a los espectadores que deseen trasladarse a los asientos del teatro.
Los asientos accesibles están disponibles para las personas con discapacidades motrices que necesiten asientos accesibles debido a su discapacidad, en la mayoría de los niveles de precios. Esto incluye a las personas que utilizan sillas de ruedas, a las que utilizan otros dispositivos de movilidad y a las personas que no pueden subir escalones o caminar largas distancias debido a una artritis importante o a afecciones respiratorias, circulatorias o cardiacas graves. Las personas que, por su discapacidad, no pueden sentarse en una silla de respaldo recto o aquellos cuyos perros de servicio no caben debajo de un asiento no accesible también pueden adquirir asientos accesibles.
Estacionamiento
Estacionamiento Accesible
Se reservan espacios de estacionamiento accesibles para los vehículos que exhiben carteles o placas de estacionamiento para discapacitados válidos y emitidos por el estado cerca de los elevadores de cada nivel.
Transporte en silla de ruedas
El Servicio de Atención al Cliente del Music Center ofrece transporte gratuito en silla de ruedas desde la acera del Music Center hasta los teatros, a petición de nuestros clientes.Este servicio está disponible para el transporte desde Grand Avenue frente a la sala de conciertos en la zona de carga indicada por las señales de zona de carga.
Es necesario reservar. Llame al 213 972 0777 con al menos 24 horas de antelación.
Servicios accesibles
Servicios visuales
Programas de gran formato
Si lo desea, puede solicitar programas gratuitos en letra grande. Para poder recogerlos, solicítelos al menos 24 horas antes de la representación. Si lo solicita, los acomodadores leerán las notas del programa a los espectadores que necesiten ayuda.
Alquiler de prismáticos
Los prismáticos se alquilan por orden de llegada y por un precio simbólico. Le rogamos que realice su solicitud al menos 24 horas antes de su actuación para reservar la recogida.
Dispositivos de asistencia auditiva
El Walt Disney Concert Hall está equipado con dispositivos de asistencia auditiva Williams AV. Los auriculares inalámbricos están disponibles gratuitamente en el guardarropa del vestíbulo. Los usuarios deben entregar un documento de identidad como depósito. Si lo desean, pueden traer sus propios auriculares compatibles.
Baños
El Walt Disney Concert Hall dispone de aseos accesibles en todos los niveles en los que hay aseos disponibles (todos los niveles excepto el nivel de los balcones).
Intérprete de lengua de signos
Las solicitudes de intérprete de lengua de signos pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al (213) 972-0777 o escribiendo a wdaccess@laphil.org. Se requiere un preaviso de 5 días laborables.
Animales de servicio
Los perros de servicio son bienvenidos en el Walt Disney Concert Hall. Si va a ir acompañado de un perro de servicio durante la representación, póngase en contacto con la taquilla al comprar los boletos para que podamos acomodarle a usted y a otras personas en un lugar adecuado.
Los animales de servicio se definen como perros adiestrados individualmente para realizar trabajos o tareas para personas con discapacidad. El trabajo o tarea para el que se ha adiestrado a un perro debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona. Los perros cuya única función es proporcionar comodidad o apoyo emocional no se consideran animales de servicio en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los perros de terapia no son animales de servicio según el Título II y el Título III de la ADA. Esto también se aplica a otras especies de animales, salvajes o domésticos, adiestrados o no.
La ADA exige que el animal de servicio esté bajo el control de su cuidador. Esto puede hacerse mediante un arnés, una correa u otro tipo de sujeción. El animal debe estar domesticado. LA Phil no está obligado a proporcionar para el cuidado o supervisión de un animal de servicio, incluyendo la limpieza después de él. LA Phil tiene el derecho de negar el acceso a un perro que interrumpe nuestras operaciones. LA Phil excluirá a un animal de servicio cuando su comportamiento represente una amenaza directa para la salud o la seguridad de los demás.
Contactar con los Servicios de Accesibilidad
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Correo electrónico: WDAccess@laphil.org(de lunes a viernes, de 10.00 a 18.00)
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Línea de acceso al Centro de Música:213 972 0777 (cerrado los lunes).
El horario normal de atención telefónica es de lunes a sábado, de 10.00 a 18.00 horas.
ADA Compliance Coordinator
Asociación Filarmónica de Los Ángeles
151 S. Grand Ave. Los Angeles, CA 90012-3034