Accesibilidad en el Walt Disney Concert Hall
Nuestros asientos para personas con discapacidades de movilidad, auditivas o visuales.
Asientos
Asientos accesibles para discapacitados
En todas las plantas del Walt Disney Concert Hall hay asientos para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida y sus acompañantes. Lamentamos que los acomodadores no puedan ayudar físicamente a los espectadores que deseen trasladarse a los asientos del teatro.
Los asientos accesibles están disponibles para las personas con discapacidades motrices que necesiten asientos accesibles debido a su discapacidad, en la mayoría de los niveles de precios. Esto incluye a las personas que utilizan sillas de ruedas, a las que utilizan otros dispositivos de movilidad y a las personas que no pueden subir escalones o caminar largas distancias debido a una artritis importante o a afecciones respiratorias, circulatorias o cardiacas graves. Las personas que, por su discapacidad, no pueden sentarse en una silla de respaldo recto o aquellos cuyos perros de servicio no caben debajo de un asiento no accesible también pueden adquirir asientos accesibles.
Estacionamiento
Estacionamiento Accesible
Cerca de los ascensores de los niveles P3 y P4 hay plazas de aparcamiento reservadas para vehículos que exhiban distintivos o matrículas de discapacidad válidos expedidos por el Estado.
Transporte en silla de ruedas
El Servicio de Atención al Cliente de The Music Center ofrece un servicio gratuito de traslado en silla de ruedas desde las zonas situadas junto a la acera de The Music Center hasta los teatros, según lo soliciten nuestros visitantes. Este servicio está disponible para traslados frente a la sala de conciertos, a lo largo de Grand Avenue, y en las zonas P3 y P4 del aparcamiento.
Es necesario reservar. Llame al 213 972 0777 con al menos 24 horas de antelación.
Servicios accesibles
Servicios visuales
Programas de gran formato
Si lo desea, puede solicitar programas gratuitos en letra grande. Para poder recogerlos, solicítelos al menos 24 horas antes de la representación. Si lo solicita, los acomodadores leerán las notas del programa a los espectadores que necesiten ayuda.
Dispositivos de asistencia auditiva
El Walt Disney Concert Hall está equipado con dispositivos de asistencia auditiva Williams AV. Los auriculares inalámbricos están disponibles gratuitamente en el guardarropa del vestíbulo. Los usuarios deben entregar un documento de identidad como depósito. Si lo desean, pueden traer sus propios auriculares compatibles.
Baños
El Walt Disney Concert Hall dispone de aseos accesibles en todos los niveles en los que hay aseos disponibles (todos los niveles excepto el nivel de los balcones).
Intérprete de lengua de signos
Las solicitudes de un intérprete de lengua de signos pueden tramitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al (213) 972-0777 o escribiendo a wdaccess@laphil.org. Se ruega avisar con 5 días laborables de antelación.
Animales de servicio
Los perros de servicio son bienvenidos en el Walt Disney Concert Hall. Si va a ir acompañado de un perro de servicio durante la representación, póngase en contacto con la taquilla al comprar los boletos para que podamos acomodarle a usted y a otras personas en un lugar adecuado.
Los animales de servicio se definen como perros adiestrados individualmente para realizar trabajos o tareas para personas con discapacidad. El trabajo o tarea para el que se ha adiestrado a un perro debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona. Los perros cuya única función es proporcionar comodidad o apoyo emocional no se consideran animales de servicio en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los perros de terapia no son animales de servicio según el Título II y el Título III de la ADA. Esto también se aplica a otras especies de animales, salvajes o domésticos, adiestrados o no.
La ADA exige que el animal de servicio esté bajo el control de su cuidador. Esto puede hacerse mediante un arnés, una correa u otro tipo de sujeción. El animal debe estar domesticado. LA Phil no está obligado a proporcionar para el cuidado o supervisión de un animal de servicio, incluyendo la limpieza después de él. LA Phil tiene el derecho de negar el acceso a un perro que interrumpe nuestras operaciones. LA Phil excluirá a un animal de servicio cuando su comportamiento represente una amenaza directa para la salud o la seguridad de los demás.
Contactar con los Servicios de Accesibilidad
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Correo electrónico: WDAccess@laphil.org
Teléfono: 213 972 0777 -
Dirección postal:
ADA Compliance Coordinator
Los Angeles Philharmonic Association
151 S. Grand Ave. Los Angeles, CA 90012-3034