Los intercambios de emergencia sólo pueden hacerse en la taquilla, hasta las 5 p.m. antes de la actuación en la que se desea hacer el intercambio. NOTA: Para su información, el intercambio de un concierto de fecha futura por el de ese día se considera un intercambio de emergencia.
Para intercambios de emergencia en la taquilla, por favor traiga sus entradas a la taquilla durante el horario regular de la taquilla.
Los intercambios de emergencia no pueden hacerse el día de un concierto de matiné. NOTA: Los suscriptores de conciertos de matiné pueden procesar un intercambio por teléfono hasta las 5pm del día anterior al concierto, sin cargo adicional. Los intercambios en línea no están disponibles a partir de 24 horas antes de la hora de inicio del concierto.
La tasa de intercambio de emergencia es de 10 dólares por billete
Los intercambios de emergencia no están disponibles en línea, por teléfono, por fax o por correo electrónico.
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